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邮件请尽量说明：设备型号、iOS 版本、App 版本、问题发生时间和必要的错误截图。请不要发送密码、身份证号码、完整支付信息或他人的个人信息。
常见问题
如何删除账户和学习数据？
在 App 的“我的 → 隐私、条款与关于 → 删除账户”中提交请求。本机数据会按你的确认立即清除；如已启用云端账户，服务器会先进入 7 天处理窗口，期满后执行清除。App Store 订阅须在 App Store 中单独管理。
如何导出我的云端数据？
在支持入口或 App 的数据管理功能中提出数据导出请求。符合条件时会生成限时 JSON 下载文件；其中不包含密码、会话令牌或 Apple 的原始支付签名。
AI 或录音功能为什么不可用？
联网 AI、云端录音保存和自动转写仅会在正式服务及相应数据处理说明启用后开放。你可以继续使用不依赖这些服务的本机练习功能。